产品干货

204, 2019

销售易智能分析云,重塑用户阅读数据方式

最近Gartner对89个国家的3100多位CIO进行了“2019年投资预算”调查。“BI/数据分析”超越“网络安全”成为CIO增加投资预算最热门的领域,占比45%,高居企业IT投资第一位。可见商业智能(BI)对于企业运营管理及科学决策起着至关重要的作用,而它也在在从寻求问题的IT驱动工具,演变成与业务线深度融合,随时随地以数据说话的可信赖助手。新兴的业务趋势正在迫使BI和IT团队考虑如何构建BI?如何让BI从“有用”成为“好用”、“易用”的产品?值此时机,销售易智能分析云全新改版,重塑用户阅读数据的方式,让数据分析更高效,助力企业及时决策。 首先让我们来听听已使用智能分析云的用户反馈: 关键词:查阅报告,条理清晰 角色:某企业CEO 职责:随时随地掌握公司的整体运营情况以及各部门的运营情况 [...]

1103, 2019

销售易v1901新版功能硬核上线

开工伊始,2019年的第1季度即将过去2/3。对于企业经营者和销售管理者来说,业务规划、季度指标、运营优化等压力接踵而至。为了让销售人员掌握更精准的“作战打法”,让服务部门为客户提供线上线下的高效服务,让市场营销加持更多的推广路径,同时,让企业管理者及时获得更清晰的运营报告,销售易CRM近日发布了2019年的最新版本。随着各项功能的再度丰富升级,销售易进一步打造销售、营销、服务一体化的全连接解决方案,助力企业绩效双增! 销售云 销售云新增客户/商机/联系人评分机制,全方位深入分析客户;商机作战地图,可以通过联系人关系图清晰的显示联系人的关系和角色,让“作战”策略更清晰:同时持续完善增强已有功能。如完善客户权限管理、商机Mobile端详情页可配置等。 商机作战地图:   [。。。]

603, 2019

300万的项目,客户内部互相踢皮球,该怎么破?

我有一个客户也是我的好朋友,他是一名ERP SaaS软件的销售。前两天在聚会中得知,有一件事情让他又喜又愁。他说,现在他手上正在运作着一张300万的大单。但让他愁的是,这300万的项目,解决方案都已经通过了,可是客户那边一直在踢皮球,迟迟不拍板采购。财务部让他去找公司管信息化的副总,副总说你去找谁谁。。。。。 听了他的述说,我总结了这位朋友当前在梳理大客户关系中面临的三大挑战: 由于特殊原因前任销售人员突然离职,这个商机交由我朋友继续跟踪。然而由于交接仓促,客户公司中各个人物关系信息未能传承下来,需要我的朋友重新梳理 我的朋友找到该企业的组织架构图。问题是,该客户组织架构复杂,而项目又涉及内部多个部门间的协同。一张标准的组织架构图,无法告诉他谁是能拍板的核心决策人,谁是有否决权的辅助决策人,谁又是能提供参考意见的影响人… [...]

1107, 2018

销售易CPQ解决方案,复杂产品配置和报价轻松搞定!

作为一个销售,你肯定不希望以下的事情发生: 1、离签单只有一步之遥,无法为客户快速报价下单,丢了单; 2、接到客户愤怒的投诉电话,抱怨收到的产品不是他们下单购买的产品; 然而,完全避免这些问题似乎也不是那么容易。因为,对于很多行业,比如产品类别和型号以及零部件都多且复杂的制造业,产品更新快、业务增长迅速的高科技行业,以及需要频繁灵活的产品打包促销的耐用品和专业服务行业,为客户选择最匹配的产品和最优的价格是非常复杂的过程。 销售可能面对的是成千上万种的产品,繁杂的定价规则,漫长的审批流程,完全没有办法独立生成客户需要的报价。很多情况下,企业为销售团队配备了庞大的助理团队来帮助报价,增加了沟通环节和成本,不但报价单的生成需要花费大量时间,也无法完全保证最终配置出来的产品和计算的价格是正确的。 [。。。]

307, 2018

企业数字化转型:如何在标准化产品和个性化需求之间找到完美解决方案?

随着移动互联网、云计算、人工智能等新兴技术的发展,数字化变革可以说是无所不在,已经渗透到人们生活的各个角落。受到数字化浪潮的冲击,越来越多的企业开始意识到进行互联网转型和业务管理创新的必要性,这就促使他们积极寻找各自业务突破的关键点,为企业的长远发展奠定基础。这些都在一定程度上加速催生了企业多样化的个性需求。 即使是在同一家企业内部,有时也会因为不同产品的定位、营销和销售策略各不相同,就需要制定各自的渠道策略、价格策略、促销政策等。这种个性化的业务策略和流程调整就需要通过一个能够快速适应业务变化的CRM平台来解决。 经过多年的市场教育和洗礼,中大型企业用户对CRM的认知和接受都有了不同程度的提升。数字化转型领域的权威机构移动信息化研究中心2017发布的《中国云CRM市场用户实践研究报告》曾指出,现阶段云CRM市场内,企业用户人员规模上升态势明显,200人以上规模的企业占比已经从2016年的55。5%增长至2017年的63。5%。此外,该报告还指出,这部分企业对个性化的定制服务更有明显的兴趣。 企业的个性化需求日益凸显,呼吁更加灵活定制的CRM产品 过去很长一段时间以来,SaaS一直被认为是标准化的代名词。但是,由于SaaS产品在定制化上的局限,没有任何一家公司的CRM产品能够完全满足企业用户的个性化需求和多种用户场景需求。对于一些业务模式非常新颖的企业,市场上就更是缺乏相应的产品支持。 [。。。]

2506, 2018

销售易V1804功能详解:“维保计划管理”和“员工技能管理”

如今,服务型制造已是大势所趋。越来越多的制造业企业,尤其是提供大型设备的制造业企业,不仅对服务项目的管理表现出高度重视,在设备维修保养管理方面,也表现出一定程度的关注。所谓设备维修保养管理,是指依据企业的生产经营目标,通过一系列的技术、经济和组织措施,对设备寿命周期内的所有设备物质运动形态和价值运动形态进行的综合管理工作。做好设备维保管理工作对企业竞争力有重要意义:设备维保管理水平的高低直接影响企业的计划、交货期、生产过程的均衡性等方面的工作,直接关系到企业产品的产量和质量、产品制造成本的高低、以及安全生产和环境保护;另外,在工业企业中,设备及其备品备件所占用的资金往往占到企业全部资金的50%一60%,设备管理水平的高低影响着企业生产资金的合理使用。 设备管理对企业参与市场竞争有如此重要的影响,企业必须花大力气做好这项工作。综合考虑制造业企业在设备维修保养管理方面的需求,销售易CRM在V1804版本中新推出了维保计划管理模块,助力各大制造业企业更科学地进行设备维修保养管理工作。 维保计划管理 在销售易CRM系统中,服务主管可以针对企业需求制定相应的设备维修保护计划:对资产明细(即需要进行维修保养的设备)、项目的维修保养周期(其中包括开始、结束时间和维保频率等)进行设置,并根据具体情况设置相应的派工单生成模式(可以手动生成,也可以自动生成),从而确保定期的预防性保护顺利进行,避免设备突然出现故障或瘫痪,给企业造成损失。 员工技能管理 [。。。]

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